由中物研協(xié)、克而瑞、上海易居房地產(chǎn)研究院主辦的「2022中國(guó)物業(yè)服務(wù)力百?gòu)?qiáng)峰會(huì)」已經(jīng)圓滿(mǎn)落幕。現(xiàn)場(chǎng)，來(lái)自政府、協(xié)會(huì)、物企、開(kāi)發(fā)商、金融機(jī)構(gòu)、上下遊產(chǎn)業(yè)鏈等領(lǐng)域的30余位行業(yè)領(lǐng)袖分享了他們的最新思考與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，300多家企業(yè)代表、近100家媒體齊聚現(xiàn)場(chǎng)，共同探討當(dāng)前物業(yè)行業(yè)面臨的核心問(wèn)題與解決方案。本次峰會(huì)上，能興物業(yè)首次榮獲「2022中國(guó)物業(yè)服務(wù)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)」稱(chēng)號(hào)。
能興控股集團(tuán)董事局鐘主席賀信
「服務(wù)力」就是企業(yè)持續(xù)並創(chuàng)新性滿(mǎn)足客戶(hù)需求的能力。它是檢驗(yàn)企業(yè)品牌的「試金石」，更是物業(yè)服務(wù)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的基石，區(qū)別於單一維度的業(yè)主滿(mǎn)意度，「服務(wù)力」的內(nèi)涵更加豐富。包括五大維度支撐：「標(biāo)準(zhǔn)搭建」，即服務(wù)體系設(shè)計(jì)搭建能力；「人才組織」，即吸納、培養(yǎng)和匹配合適人才的能力；「機(jī)製保障」，即確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落地的能力；「技術(shù)應(yīng)用」，即管理和服務(wù)數(shù)字化應(yīng)用能力；「服務(wù)創(chuàng)新」，即創(chuàng)新性服務(wù)客戶(hù)的能力。
2022物業(yè)服務(wù)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)
堅(jiān)守質(zhì)量築牢發(fā)展根基，多年以來(lái)能興物業(yè)用心服務(wù)，深耕佛山區(qū)域，為大灣區(qū)城市樂(lè)居帶去更多的美好生活景象。憑借長(zhǎng)期積累的管理和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，能興物業(yè)正積極打造智慧運(yùn)營(yíng)服務(wù)和多元社區(qū)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，切實(shí)提升全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)管理效率，形成全生命周期、全生活場(chǎng)景、全方位需求的物業(yè)服務(wù)生態(tài)圈。
